Japanlased on targad. Na teavad, et inimene, kes ülemuse juures "kohvil" käis on ärritunud ja stressis, seega on tema töövõime langenud. Samuti teavad nad, et hoolimata sellest, mida ta seal kõrvalkabinetis ennast maandades teeb, on ta firmale lojaalne ja annab endast firma heaks parima. Firmajuht pole nii loll, uskumals, et too kes kõrvad lontis talle talle kumardusi teeb, teda endamisi ei kiru.
Paraku on reaalses elus selline reegel, nagu kohustuslik viisakus ja mitte ainult ülemuse- alluva suhtes. Siin ongi jälle see "klient on kuningas" juhtum, kui peab naeratama inimesele, kes tegelikult on vastumeelne ja tülikas.